近日,百度宣布平台已解决用户5.5亿个问题,超过1.8亿用户参与答题。引进专业机构4万多家,覆盖40多个行业。据悉,百度知道是一个基于搜索的互动知识问答分享平台,2005年6月21日发布,2005年11月8日转为正式版,宣称“世界很复杂,百度更懂你”。“百度知道”的搜索模式是用户提出自己的针对性问题,通过积分的奖励机制动员其他用户解决问题。同时,这些问题的答案还会进一步作为搜索结果提供给其他用户类似的问题,从而达到分享知识的效果。
去年3月,百度宣布启动“百度知道合伙人计划”。据介绍,“百度知道合伙人计划”是百度知道联合拥有专业权威内容,第一时间发现并解答用户相关问题的企业组织。平台将拥有专业权威内容的企业与用户连接起来,依靠AI技术解决提取、分类、个性化分发等问题。新方案生效后,用户在百度知道搜索问题时看到的合作企事业单位的优质内容,可以直接呈现在移动搜索结果页面的最上方。
与其他问答社区不同,百度知道最大的特点在于与搜索引擎的完美结合,可以将用户拥有的隐性知识转化为显性知识。用户是百度知识的使用者和创造者,这里积累的知识数据可以在搜索结果中体现出来。通过用户与搜索引擎的交互,可以实现搜索引擎的社区化。百度知道合伙人计划推出近两年,平台内专业问题的回答率已提升至60%。
对于后续发展,百度知乎也表示将通过功能升级和多平台整合,进一步升级合作伙伴计划,降低内容制作门槛,提供更加多元化的直链服务,帮助合作机构拓展百度搜索、信息流、百度知识类目、小度智能音箱等多个场景内容和服务深度融合的新商机。此外,百度知道将在2020年向所有合作伙伴开放所有服务内容,同时进一步提升产品能力,实现后台数据实时对接。
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