1.真的是愉快的聊天过程;谈谈对方的愿望,顾虑,如何实现对方的愿望,如何带走对方的顾虑。
2.真的没有对立的立场,没有买家,没有卖家。
3.真正的是一体的为对方排忧解难。
4.真的没必要说服对方。
5.彼此真的没有压力。
6.真实的是,我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
7.真实的东西是充满价值感和意义的。
8.真正的工作做完了,对方才会说谢谢。很多人认为这是一个非常艰难的过程。一旦你明白了道,你对它的感觉就会改变,充满压力,需要说服对方,而且很辛苦。我正在改变你对销售的看法。你以为你在要求别人,其实你在做有价值有意义的事。你是在为对方的愿望带走你的烦恼。简单来说,你们是在为对方解决问题。
实际上只有两步:
第一,用心理解对方的愿望和关切。
第二:用我们的知识、产品和服务,满足对方的愿望,带走对方的烦恼。
销售的最大收获
不是提成,不是升职,不是增加炫耀资本,不是完成任务。销售最大的收获就是你的人生多了一个信任你的人!
销售的最大敌人
不是对手,不是高价,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是不好的产品,而最大的敌人就是你的抱怨。