快乐的团队都是相似的，不快乐的组织各有各的不幸——“有毒队友”就是其中之一。 　　

所谓“有毒队友”，是指那些看起来“无害”，实际上却在降低组织幸福感的人。哈佛商学院教授迪伦米诺(Dylan Minor)认为，企业避免招聘“有毒”员工似乎比研究如何提高员工效率更重要。 　　

在对6万多名员工进行认真的学术研究后，她发现，一个能够树立理想价值观并不断创造业绩的人，可以为一家公司带来5300多美元的利润。但是，如果没有“有毒”员工，企业至少可以节省12，500美元的成本。当然，对“有毒”员工的研究并不局限于“钱”的方面。它们的负面效应远超想象，越来越多的初创企业正在成为职场中的弱势群体。 　　

如何避免这样的情况？也许你应该了解一下今天的内容。 　　

对创业公司来讲，“毒队友”的影响可能“致命”

“提高效率”、“建立企业文化”、“传播正能量”.这些话可能是创始人在创业初期最常提到的话，但在米娜看来，企业往往因为过于强调“正面价值观”而忽略了“负面异常”，这对企业文化基础薄弱的创业团队可能是“毁灭性的”。 　　

招聘有毒员工的成本可能相当高。“有毒队友”造成的离职率，以及新入职和培训相关的预估成本可能不高，但士气的损失对初创企业来说可能是致命的。 　　

无独有偶，这一观点也得到了乔治敦大学克里斯汀波尔拉斯教授和亚利桑那州立大学克里斯汀皮尔森教授的研究成果的验证。他们曾经做过一个关于员工无能对团队影响的研究。在采访了14000名首席执行官、经理和员工后，他们发现团队中有“有毒队友”在偷懒： 　　

近一半的员工“减少了工作投入”，故意少花时间在工作上； 　　

38%的人“故意降低”工作质量； 　　

25%的员工承认，由于受到同龄人的影响，他们曾向客户发泄不满。 　　

公司对“有毒队友”的容忍，意味着对有能力的员工的不公平对待，一些人“明显失去了工作热情”； 　　

12%的人因为不公平待遇离职； 　　

80%的员工因为担心同事不负责任的行为而浪费了工作时间； 　　

78%的人表示，面对“有毒”行为，他们对公司的信任和期望下降。 　　

调查还显示，即使那些没有直接受到“毒素”影响的员工也会受到干扰。“只是围绕它，目睹它，听到它，都会产生非常相似的负面影响——人们会不自觉地偏离尽职调查的轨道，对公司的信任度会降低，进而引发其他潜在的问题。”Porras解释道。 　　

如何避免招到“有毒”员工？以下是“诊断”时间： 　　

揭开6种“有毒面具”

1.懒鬼和锅男 　　

这是职场中最常见的“有毒”行为，不容易被重视。他们通常是拖延症的高手，善于把责任推给别人。同时，很棒的是，他们能为没有按时完成工作找到各种各样的借口，而且听起来合情合理。延迟可能是任务压力。如果在团队人员配置合理的情况下，有人经常拖延，那么这个现象就值得注意。也许“懒惰”已经从个人蔓延到了团队… 　　

2.职场欺凌 　　

这种员工往往对同事咄咄逼人，利用自己的职位或者强势的性格来达到想要的结果。根据米娜的调查，随着职场压力越来越大，辱骂、羞辱等欺凌现象越来越多。据统计，25-50%的员工在职业生涯中遭受过严重后果的欺凌——包括生产力损失、频繁变动、品牌和声誉受损以及高额律师费。成功团队最基本的要素之一就是建立科学的沟通流程，“说得好”更有利于效率和成功率的提高。 　　

3.长舌精 　　

这种“毒队友”喜欢在背后嚼舌头，干涉别人的私事。谣言一旦传开，事已至此，很难澄清。这种“毒素”潜伏最深，也最难被发现。遏制它的方法是在招聘之初对候选人做尽可能详细的背景调查，这可能有助于发现“有毒”证据。 　　

4、《独行侠》 　　

这种员工是团队合作的反面典型，经常说“这不是我的工作”或者“我自己能行”。他们通常是非常好的表演者，他们是非凡的。 　　

5、吐槽大王

有一类人会将职场同伴视为“垃圾桶”，在不合适的场合发表负面情绪，每一次交流都会给其他人带来情感上的负担。对于创业者来说，务必要密切关注应聘者压力环境下会如何应对，即使没有恶意，把办公室作为心理咨询室的员工也是有破坏性的。

6、闭塞的“万事通”

大环境日新月异，保持开放的胸怀很重要。在筛选的新员工时，可以问一些问题来确定应聘者是否有好奇心和主动学习的心态。只有组织里的人不断学习成长，组织才会慢慢壮大。

真的发现“毒队友”，怎样将损害降到最低？

一个有“剧毒”雇员的公司必须采取谨慎的行动，必要时可以通过合理的法律流程以避免在员工在解雇时负面情绪“爆发”。特别是在今天的环境下，个别员工可能会直接跑到网上发表“利己但并不公正”的评论，疯狂diss前老板，一旦这种情况产生，公司将会陷入被动。

不得不承认的是，不同于过往的职场环境，如今雇员以及企业都有可能成为职场中的弱势群体，尤其那些经验不足的创业公司，组建团队时更容易出现问题，而被心怀不满的前雇员造成的伤害似乎也是难以避免的现象。想解决这样的难题，或许最好的办法就是：招聘时不要心急，务必确保员工与公司文化和核心价值观保持一致。

同时，一旦发现公司里存在“有毒”员工，并且对产生了实质不良影响，不得不解雇。面对这样的情况，可以在解雇之前、期间和之后通过以下程序减轻对双方的伤害：准备好体现解雇缘由的特定事件的书面记录；让专业HR执行解雇流程，并提出一份具有法律约束力的隔离协议，以保护双方免受诽谤。

而对员工来说，工作中充满压力和风险，同样不易，但基本的敬业素质不应被遗忘。自觉排毒，从你我做起。