iPhone的稳定毋庸置疑，相比于市面上大多数手机，iPhone都表现出了较为出色的可靠性。但是iPhone发生重启的故障也并不是没有，相反，如果打开搜索引擎，反馈重启问题的童鞋比比皆是。那么如果我们遇到同样的问题该怎么办呢？

(资料图)

1、备份数据

在执行任何操作排除故障之前，务必要确保一些重要数据已经备份，比如通讯录、拍摄的照片，下载的文档或者留存的笔记等等，这些数据一般来说如果擦除以后再想恢复就非常麻烦了，且你的手机还在不断重启。备份的方法有很多，如果手机不断重启，最方便的方法就是在重启的间隙，快速备份到iCloud或者电脑上。

2、强制重启iPhone

手机不断重启的原因有很多，有时候可能是因为系统原因导致的，这时候我们必须想办法对系统进行修复。一般对于系统问题，习惯Window的小伙伴可能都很熟悉了，只要长按电源键，80%以上的问题可能都可以解决。所以在你的iPhone出现系统问题时，也不试试这种办法。方法很简单，长按电源键即可，手机关闭一分钟后再重新打开。

3、检查iOS更新

iOS更新是对当前版本出现的一些问题或漏洞进行修复。所以如果你的iPhone不断重启时，第二点就应该想想是否还没更新iOS补丁。对于iOS系统中的一些兼容问题，或者重大漏洞补丁，导致iPhone不断重启是很有可能的。检查更新很简单，在“设置”->“常规”->“软件更新”路径查看即可。

4、更新所有应用

当iOS的更新已经完成后，就需要考虑是不是有应用软件的兼容问题导致iPhone重启。一般如果有应用软件出现兼容性问题，对应的厂商都会迅速推出补丁供大家修复。因此，这个时候我们最好是在App Store中把所有的应用软件更新都更新一遍，保证各个软件与系统都有良好的兼容性。

5、重置所有设置

在以上的步骤都完成以后，还是没有解决问题时，我们就需要更深入地思考，还有没有存在问题地方。一般来说，网络设置、隐私设置、定位设置或者一些系统底层应用设置等等，这些方面也是有可能导致iPhone重启的，对于这些设置我们全部检查一遍不太现实。那么最简单的方法就是重置所有设置，将系统设置恢复到原点。

6、恢复出厂设置

如果上面的办法都还不能解决重启问题，那我们自己最后的操作就是尝试恢复出厂设置，这个操作会删除手机上所有的应用程序和数据，如果重启问题是因为应用程序或者某种数据引起的，这步操作基本就可以修复了。恢复出厂设置后，记得不要使用自动恢复应用程序和数据，也不要从备份中恢复应用程序和数据，因为导致重启的问题很可能就在这些应用程序和数据之中。最好的方法是手动重新下载应用程序，备份的数据最好是使用其他方法查看，不要恢复到iPhone中。

7、联系Apple售后支持

如果以上的步骤我们都做完了，但是iPhone依然在不断重启。那么我们自己再操作下去的意义已经不大了，因为问题很有可能不是简单的补丁、系统设置、应用程序兼容性或者存储数据的问题，而是手机自身硬件或系统底层配置出现了问题。这时候我们需要立即联系Apple售后支持，将手机送至官方检测，看看是否需要维修或者是更换新的手机。