（CWW）2022年1月25日，中国电信宣布5G消息正式商用，标志着中国电信5G消息发展迈入新阶段。2021年，中国移动与中国联通先后启动5G消息试商用，此次中国电信的正式加入在一定程度上实现了三大运营商5G消息平台互联互通，为5G消息规模化发展奠定了坚实的基础。

不负众望5G消息发展迈入新阶段

《2021年通信业统计公报》显示，2021年全国移动短信业务量比上年减少1%，移动短信业务量收增速差从上年的15.4%下降至7.6%。事实上，随着互联网的逐渐普及，移动短信业务的沟通作用逐渐被弱化。特别是进入5G时代，常常是在需要验证码时，短信才会被想起。

而5G消息的出现，在一定程度上延续并升级了移动短信业务。不同于短信只能发送文本，5G消息可实现短信即应用、短信即服务，不仅支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等常用信息功能，还可以通过软件入口直接完成搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等更为多元的服务，能够实现移动互联生态的交互闭环，为用户打造更加卓越的体验。

作为5G时代首个“杀手级”应用，5G消息被寄予厚望，几年前多家企业就已经在5G消息赛道着手布局。2020年4月8日，三大运营商联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》，阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的构想，为5G消息业务开启新篇章。2021年3月，中国通信企业协会联合中国信息通信研究院共同发起成立了5G消息工作组，致力于搭建交流平台，对接服务需求，制定团体标准，开展能力认证，推动及消息快速发展等卓有成效的工作。

2021年11月，中国移动开启5G消息对外开放试商用。中国联通也于2021年11月在全国范围内启动5G消息试商用。截至目前，三家运营商均已经具备了5G消息的商用条件。“5G消息必将成为助推全社会数字经济产业升级和高质量发展的新动力。”中国电信副总经理唐珂表示。

计费标准尘埃落定5G消息进入实质性发展

“目前，针对个人用户，实行接收免费，发送与现行的短信收费规则相同。对于企业客户，则会根据发送和使用5G消息的类型进行分配，但是用户接收和回复企业消息是免费的。”中国电信市场部副总经理张小军在中国电信5G消息正式商用发布会上介绍道，“为了促进用户体验5G消息业务的全新魅力，中国电信还将在一定时间内提供免费体验包。欢迎大家开通和体验中国电信5G消息业务。”

不同于中国移动与中国联通的试商用，此次中国电信正式商用5G消息明确了更多业务细节。据张小军介绍，中国电信5G消息从具体的业务形态可分为个人5G消息和行业5G消息两大类。

对于个人用户，5G消息无需下载任何APP，以终端原生的方式提供统一的个人服务入口，使用起来更加简单、快捷、安全、方便。未来，中国电信将提供5G消息业务套餐，向用户逐步开放5G消息服务，积极探索多种计费方式和模式，鼓励并引导个人用户使用5G消息，培养5G消息用户的使用习惯，进一步丰富5G消息的业务形态，持续提升终端使用的体验。

对于行业用户，5G消息所触达的范围更加广泛，内容更加丰富、安全，即开放、安全、闭环的特点，能够为行业用户提供丰富的服务能力，可实现搜索应用、在线业务咨询、产品购买、支付等应用场景，极大地降低了企业获客成本，丰富了社交交互手段，为千行百业的数字化作出积极贡献。

目前，《5G消息总体技术要求》《5G消息终端技术要求》《5G消息安全要求》等5G消息系列标准已基本制定完成，已经开发的5G消息应用主要集中在政务、媒体、文旅和应急服务等领域。例如作为北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴的中国联通就已推出了冰雪主题5G消息冬奥应用，可助力用户轻松实现观看冬奥赛事直播、捕捉冬奥赛场精彩瞬间以及兑换冬奥纪念品、冬奥周边商品等操作，为普及冰雪运动、相约公众共赴冰雪之约提供了更多新选择。全国首个数智乡村5G消息平台也在中国移动的推动下在湖北落地，为用户提供最新的惠农政策、疫情动态、知识科普、乡村风采等信息，目前已有千万用户收到了乡村服务5G信息。

产业各方群策群力5G消息发展之路道阻且长

虽然目前5G消息发展已经迈入了新阶段，但未来的道路还需要产业各方协同配合。如何从试点示范到规模推广再到大规模应用，如何打通终端互联互通的壁垒等问题都亟待解决。5G消息工作组副组长李旦告诉记者，针对5G消息终端规模化覆盖问题，建议三家基础运营商形成协同，覆盖进度保持一致，优先支持5G消息的终端给予一定政策支持。同时还建议终端厂商提高站位，在新机型里全面支持5G消息，共同做大蛋糕，在发展中解决制约终端支持的瓶颈和关键问题。

中国电信表示将积极联合终端合作伙伴，推进5G消息终端覆盖范围进一步扩大。未来，自有品牌（如天翼一号、麦芒10等）机型将加速支持5G消息，促进5G消息行业规模提升，为后续5G消息规模发展奠定良好的终端合作基础。

尽管面临着诸多挑战，但业界对于5G消息的发展仍然充满信心。随着5G技术快速发展，5G消息将有望成为用户的主要场景服务入口和载体，成为5G首个“杀手级”应用。在中国电信5G消息正式商用发布会上，工业和信息化部信息通信发展司一级巡视员陈家春对5G消息发展提出了几点建议：一是以发展的眼光看待问题，正视目前遇到的挑战。将5G消息视为数字化转型升级的一个机遇，从国家利益、群众利益出发，率先在政务、公众服务、媒体宣传等公益领域突破惯性思维，创新应用场景。二是积极探索实践，以试点示范为突破口。在试验田验证技术路线，探索商业模式，获得用户反馈，积累试点经验，依托5G消息工作组等产业链协作平台，进一步推动工作协同，确保试点示范取得实效。三是激励创新，开发典型案例。坚持以服务实体经济为基调，加大垂直行业场景挖掘力度，不断丰富5G消息应用领域，持续提升用户应用体验。四是规范发展，积极总结前期电信业发展规范过程中获得的宝贵经验。在5G消息产业发展的初期，能够同步加强技术手段建设，建立制度管理体系，探索建立信用管理模式，以保障5G消息产业健康长远发展。