(CWW)近日,二手手机号遇到的种种问题又被媒体翻了出来。例如:
从媒体角度看,只要运营商做得足够好,就能避免“二手号码”“续前缘”面临的问题。其实,这是痴心妄想。
当大量的APP需要实名认证,而“手机号+验证码”成为最廉价、最方便的实名认证方式之一的时候,如果这个号码被其他人使用了,出现种种问题都在所难免。
1、号码为什么要二次投放?不投放行不行?
答:这是不可能的。因为号码资源是有限的,运营商不可能无限制拿到新的号码资源,已有的号码利用率不够高时,国家也不会向运营商发放新号段。弃用的手机号码越来越多,占比越来越大,运营商就必须想办法让这些号码再用起来。
2、运营商已经做了哪些保护?
答:在一个号码被弃用后,运营商会让其在库中待足够长的时间,然后再将其重新投入市场,在库中的时间最短有三个月,而从上一个用户放弃,到号码再次启用,大多间隔超过了一年。
3、用户注销号码,运营商能不能通知所有APP?
答:这不可能。①APP是海量的,活跃的是百万级别,②由于各种原因,被弃用的号码也是海量的,每天也在百万级别,③运营商不知道该手机号注册了哪个APP。
4、能不能建立一个弃用号码信息共享平台?
答:痴心妄想。目前已有几亿手机号被弃用,哪个APP会去主动匹配这个平台?而且几个月后,号码又投入了使用,且有的号码已经更换了多任主人,谁维护信息的及时准确?
5、有没有解决办法?
答:有。充分利用运营商提供的号码静默期“时间差”。强化APP端号码二次验证规则,一个号码超过三个月未使用时,或更换了新手机时,启动二次验证,需人脸或身份证识别后才能进入。同时,用户如发现号码已在某APP注册,有方便的途径去解除原注册信息捆绑,然后注册全新用户。这两点,主流APP都不难做到。对于非主流APP来说,提供号码注销流程应成为基本要求。
解决二手手机号码“断前缘”,不能靠运营商,更不能靠第三方机构或xx平台,就应该从APP入手。
补充1:我一个用了几年的实名号码,过年期间突然收到了拜年的短信和电话,按照某些人的思路,这应该由谁去通知给我电话的人呢?这人拨打电话,依据的可能是几年前添加的手机通信录,也可能是根据我前任或前任的前任发放的名片。
补充2:说到XX平台,目前用的比较多的是,号码标注平台,错标、乱标现象一直存在,某第三方在主流号码标注平台上做了一个超级平台,看似方便了错标、乱标现象,实际情况如何,只有当事人才知道。