在事发现场附近，移动应急通信保障车已就位。谢永明 摄

3月21日，东方航空公司MU5735航班执行昆明－广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。

当日15时04分，广西移动接到下属梧州藤县分公司上报，藤县琅南莫琅村疑似有飞机坠落，立刻派出由无线、传输、优化等专业技术人员组成的应急通信保障队伍前往疑似坠机地点核实。藤县移动保障人员梁宁、黎恒第一时间抵达事发现场附近。从现场经纬度来看，距事发地点最近的覆盖基站为藤县琅南大塘口基站。广西移动主动联系梧州市应急局及现场救援指挥中心，获取现场救援情况信息及应急保障需求，联合广西铁塔公司组织起由11人及3辆应急车组成的抢修队伍，于15时30分抵达现场，并第一时间划拨应急机柜到事故现场，提供2台卫星电话给现场指挥的负责人使用。

当日14时20分，广西移动网络技术人员李晨宾在事故附近的山上进行迁改验收工作时，突然听到一声巨响，随后看到附近山头冒出滚滚黑烟，10分钟内抵达现场，发现有部分飞机残骸，便立即在14时30分报警。

移动通信保障人员正在探讨现场网络保障方案 李晨宾 摄

截至17时，广西移动已为4台PTN设备扩容，并新增一台PTN传输设备以及20 G上联传输带宽确保基站通信。另外，出动保障人员11人、综合保障车辆3台抵达现场开展保障，安排1台大型应急通信车在现场附近待命。目前，紧急调度的3辆中型应急通信车及1辆卫星车，以及7名抢修人员和一批充电宝正在赶赴救援的途中。

记者了解到，中国移动集团公司高度重视，对本次应急通信救援工作给予了大力支持，分别从广东肇庆、云浮调派两台应急通信车，从广州调派一台无人机基站赶赴事故现场。截至18时30分，事故周边区域移动网络运行稳定。