（CWW）日前，在第31届中国国际信息通信展“新通话产业发展论坛”上，中国通信标准化协会副理事长代晓慧表示，希望业界充分考虑业务内涵的产业发展，进一步明确新通话业务的含义，尽快为新通话业务重新定义一个既能够突出的业务亮点又更加契合产业发展的命名，引导国内国际共识。

党的二十大作出了加强建设网络强国、数字中国的战略部署，特别强调要充分发挥信息化、数字化对中国式现代化的驱动和引领作用。我国信息通信业全面深化新型数字基础设施建设，着力推进网络提速、提质，持续强化新技术研发和应用推广，为经济社会数字化高质量发展筑就坚实的底座。

代晓慧介绍说，中国通信标准化协会作为新型数字基础设施标准的承担单位之一，在新型数字基础设施规模发展的前提下，为网络强国建设提供开放、公平、统一的技术标准环境添砖加瓦。

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通话业务作为人民群众最为熟悉的基础通信业务，在人们生产生活中和社会交往中承担着重要的桥梁作用，伴随着通信技术的进步，通话业务一直以来以更清晰、更高效、更稳定为目标，服务质量不断提升，千里之遥的声音听起来近在咫尺，耳听不再为虚。

“我们也看到通话业务的形态一直没有发生大的变化，难以为电信用户带来更丰富的通信体验。” 代晓慧说道，面对这一现状，结合电信业务智能化、交互化的发展方向，通信行业提出了通过全新的数据交互能力，提供媒体和实时互通的新通话服务，让公众和用户享受到新技术带来的新体验，让企业用户获得一条“触达用户”的新路径。

新通话作为实时通信业务领域的重要创新，是一项以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的的惠民应用，以覆盖广泛、智慧便捷、安全可信、公平普惠的服务优点，获得产业界的认可和支持，为通信业务的未来带来了新的理想空间。

前期，我国运营商、终端芯片厂商等企业与标准化行业组织已经开展了各项关键技术的攻关及标准化的工作。然而，由于新通话业务处在发展初期，仍然存在着技术标准体系不明确、芯片终端支持力度不足、商业模式是不成熟等诸多的问题。

对此，代晓慧认为应该从三方面发力，助推5G新通话发展。第一，明确新通话业务内涵与边界。充分考虑业务内涵的产业发展，进一步明确新通话业务的含义，尽快为新通话业务重新定义一个既能够突出的业务亮点又更加契合产业发展的命名，引导国内国际共识。

第二，重构通话标准体系，统一发展目标。利用国内业务先发优势，重点规划新通话标准体系发展预期，形成跨专业的标准化工作合力。在做好基础技术规范的同时，分阶段做好互联互通、能力开放等对应标准的研究，充分发挥标准对于推动新通话规范健康发展的支撑和引领作用。

第三，稳步推进新通话业务互联互通。新通话业务互联互通与传统的电信业务互通不同，新通话中可以存在多种类似“小程序”的应用类型，这类应用跨运营商互通，显然不是一件容易的事情。对于新通话业务，先期应从典型业务互通做起，在产业共识基础上，开展互联互通的工作，适应新业务发展形式。

面向未来，代晓慧表示，中国通信标准化协会将一如既往支持新通话业务标准化与产业化发展的相关工作，并且期望产业界各方积极贡献标准化的成果，凝聚力量共同推动新通话标准的研究、推广和应用，引领行业快速健康的发展。