全球主要的科技公司都在致力于开发人工智能解决方案，例如谷歌、Facebook和Twitter等科技公司都在致力于开发人工智能技术。谷歌公司以超过5亿美元的价格收购了英国人工智能初创厂商DeepMind公司，还有不少人工智能初创公司正在努力创造更多的创意。

由Narrative Science公司开发的Quill是一种人工智能引擎，当它在数据中发现想法时，就会生成、评估和表达想法。此外，在2013年进行了非常成功的首次公开募股(IPO)的Rocket Fuel公司使用人工智能提供程序化媒体购买平台，以提高网络、移动、视频和社交渠道的数字媒体的营销投资回报率。Expertmaker公司使用人工智能来转换搜索、发现和推荐，并支持广泛部署智能解决方案。此外Path Intelligence公司开发的产品可以映射3D访客旅程，以使用人工智能生成对访客和客户行为的数据驱动洞察。当然，这些公司只是专注于人工智能的大数据初创公司中的一小部分。

人工智能可以为任何处理大量数据的企业或行业组织提供解决方案。一些企业正在投资数十亿美元在机器人、商业智能系统、智能搜索、翻译等广泛领域创建应用程序。此类人工智能应用程序旨在降低成本、提高客户满意度和生产力，并增加收入。一些用例如下：

预测人类行为并有助于决策。人工智能算法可以在影响人类行为和决策的因素中找到方法和模式。因此，它为消费者和决策者提供决策指导，因为它可以更好地预测未来的结果。一个很好的例子是AppRed Laser。这是一款已被下载超过2700万次的应用程序，可以通过分析商店交易和用户行为为用户提供建议。

通过最大限度地减少人为干预，使企业的运营更加高效。人工智能初创厂商CogniCor公司为呼叫中心开发了一种自动投诉解决方案，最大限度地减少了解决投诉的人为干预。

通过缩短响应时间、减少冗余、缩短新产品的上市时间和更个性化的方法来提高客户满意度。人工智能帮助企业改善客户互动，从而获得更多忠诚的客户。例如，IBM的Watson开发了一种金融服务助理服务，可以根据市场状况、生活事件、客户过去的决策以及可用产品提供更好的金融产品建议。

借助从员工之间的互动中学习的算法，提高企业工作者的生产力。人工智能有助于了解流经企业的不同信息之间的关联，并可以在正确的时间向正确的人员推荐相关信息。因此，使用QlikView(一个允许关联数据探索的业务发现平台)的用户，其员工生产力提高了34%。

因此，人工智能可以实现许多不同的好处。而创建真正智能的软件和机器涉及许多挑战。因此，致力于人工智能解决方案的大数据初创公司需要大量时间来改进应用程序。因此，投资这些公司的风险投资商的投资期限可能很长。当然，谷歌公司对DeepMind的收购表明并非如此。

此外，对于能够充分受益于人工智能的企业来说，他们需要对自己生成的数据有一个很好的了解。人工智能需要大量数据，而对可用数据缺乏了解会减缓人工智能应用程序的接受度。除了人工智能应用程序是相当具有颠覆性的技术之外，总是需要经过一段时间才能成为主流。

然而，人工智能对于企业的应用潜力是巨大的，如果预测结果是真实的，并且在未来几年人工智能市场将增长到数十亿美元的规模，开展业务将具有全新的意义。企业可以减少员工数量，同时显著提高收入。

随着人们的生活变得数据化，以及人们生活和工作中越来越多的方面产生大量数据，它也变得更加可预测。从旅行信息到客户满意度，大数据提供了很好的见解，这通常要归功于人工智能。人工智能与智能软件和机器的研究和开发有关，它是计算机科学的一个主要技术分支。这项研究的重点是创建可以收集知识、推理、学习、智能计划、交流、感知和操纵对象的软件。基于人工智能的工具和应用市场正在迅速增长，根据欧盟的一项研究，全球人工智能的市场规模从2013年的7亿欧元增长到2015年的270亿欧元。当然，人工智能虽然有着更多应用和优势，但也面临着一些需要解决的问题和挑战。(作者 HERO编译)