乘坐网约车去机场，结果被网约车司机绕路，且偏航到偏僻地带，这位女子就遭遇了如此后怕一幕。

近日，有位女网友爆料称，自己搭乘滴滴网约车前往机场，期间司机3次路线偏航到偏僻地带，导致其航班延误。

3月4日，杭州市交通局对此调查后并做出了回应：

经我局向滴滴出行公司调取订单记录、行驶轨迹、行程录音，并与当事人电话询问核实，经查，乘客王女士是通过滴滴出行软件，于2月11日19时33分搭乘顺凤车从拱墅区润园街前往萧山www.cppcns.com国际机场T1航站楼。

按单的顺风车车主为徐某某，驾驶车辆号牌为苏F***8，当时行程中，确实发生三次行驶线路与导航指示不一致的情况。

原因是车主徐某某为节省机场高速费未选择导航指示的线路，而后编程客栈又因对实际选择行驶的线路不熟悉走错绕弯，使得原本约1小时的行程耗时近2小时，最终导致乘客王女士产生安全担忧、未能赶上航班。

在乘客王女士向www.cppcns.com滴滴出行公司进行投诉后，该公司客服与其多次协商未果，引发了服务纠纷。

在我局约谈督促下，3月3日晚，滴滴出行www.cppcns.com公司已与乘客王女士妥善沟通、达成谅解。

同时，滴滴出行公司已暂停该顺风车车主的接单服务权限。目前，编程客栈我局及相关部门已要求包括滴滴顺风车在内的在杭顺风车平台企业，进一步加强运营安全管理、提升服务质量水平，切实保障用户正当合法权益。