■B站广告收入为什么增长?
■为什么去年翻倍亏损?
■2024年盈亏平衡有难度吗?
作者|贾乐乐
编辑|赵元
2022年3月3日,哔哩哔哩披露了2021年第四季度和全年的财报,这是一份亮点和缺点都非常明显的财报。
亮点在于持续的收入增长和用户规模增长,尤其是在2021年广告行业整体不景气的大背景之下,哔哩哔哩的广告收入增速超过140%,2022年一季度,用户规模已达3亿,越来越接近CEO陈睿提出的2024年的4亿目标。缺点在于老生常谈的亏损持续扩大,游戏行业监管的不确定性和电商业务仍然前景不明。
这样的年报并不足以扫去春节期间审核岗位员工猝死和一http://www.cppcns.com整年下跌趋势的灰暗。
年报还提出,哔哩哔哩将在未来24个月内回购最高5亿美元的ADS,自身尚处于烧钱阶段,去年刚回香港二次上市募集资金,哔哩哔哩似有用回购维稳股价之意。
年报披露之后,美股高开超过9个点,但迅速下杀,收跌7.89%。当然,现在的美股市场,受加息预期、地缘政治等多方面的影响,也未必能真实反映公司的实际价值,那么哔哩哔哩长远来看,价值如何?被看好的优质用户资源能成为支撑逻辑吗?
01
广告收入为什么增长?
2021年,哔哩哔哩总收入达到了193.8亿元,同比增长62%,其中第四季度为57.8亿元,同比增长51%。
哔哩哔哩的收入来自于四个方面:
移动游戏。哔哩哔哩为第三方游戏开发商发行移动游戏,游戏中出售的虚拟道具是收入主要来源。原本移动游戏是最重要的收入构成,后来为了多条腿走路,游戏占比越来越低;
增值业务,包括会员费、直播频道刷的虚拟礼物、视音频和漫画平台上销售的付费内容和虚拟物品;
广告收入;
电商和其他,包括线上销售ACG相关商品和线下表演及活动票务收入。
我们先看增速最快的广告收入。
2021年,哔哩哔哩广告收入增长超过140%,和大厂的承压完全相反,表现堪称惊艳。这其中有两点原因不能忽视:
第一,超高的增速,源自基数小。
B站还很年轻,即使连续高增长,到2021年获得45亿元的广告收入规模,也远不能和其他大厂比,比如百度2021年广告收入740亿元。
第二,哔哩哔哩对于广告变现比较克制,其ad load(广告加载率)保持在5%,距离普遍认知的15%上限还有一定的距离,且不做贴片广告,广受好评。
去年,哔哩哔哩上线了story mode,形式上比较贴近抖音、快手,竖屏,上滑下滑切换视频,现在还没有相关数据披露。
一方面,未来ad load还有上行空间,另一方面,形式上,未来可以以信息流、视频流的方式增加广告收入。
理性来看,哔哩哔哩未来广告收入的增长比较有看点,不过,哔哩哔哩重视用户体验,考虑到与商业化的平衡,进展可能较慢。
哔哩哔哩收入占比最高的是增值服务,2021年收入69.35亿元,占比约为36%,收入比2020年增加52%,与整体持平。
年报显示,哔哩哔哩平均每月付费用户数量2450万。截至2021年12月31日,“大会员”数量同比增长39%至2010万。由此可以看出,大会员的会员费是增值服务里很重要的一部分。
从价格上来看,大会员现在连续包季的价格是45元,包年价格148元,相对于之前的98元、108元的年价已经有不小的提升。
在这一块业务上,哔哩哔哩面临和长视频平台一样的问题,即,没有足够多的内容就没有用户粘性,获取足够多的优质内容又需要高额的版权成本。
这是一道很难解的题。哔哩哔哩试图以独家的动漫、价格较低的纪录片在内容上打造差异化。
差异化路径能成功的前提是,平台聚集了相同爱好的人群,据此形成平台对内容供应商的议价优势。这又带来一个问题,即,独家版权是否存在垄断的风险。
哔哩哔哩游戏业务2021年收入51亿元,是第二大收入来源,同比仅DAaczaKoS增长6%。看前景,游戏业务的增长很大程度上取决于游戏的受欢迎程度,受监管的影响也较大。尤其是B站作为青少年的聚集地,对此必须具有一定的敏感性。
电商和其他业务收入28亿编程客栈元,同比增长88%。但是对其会员购商城,知乎上有不少购买了手办的用户对此的评价是割韭菜。
这从一定程度上也说明了,即使是青少年,也仍然没有到忽视物品的实际价值,闭眼买入的地步。
在哔哩哔哩成为迪士尼这样的大IP之前,电商业务的想象空间并不大。
02
为什么越亏越多?
进入2020年,B站持续破圈,从B站晚会到《后浪》《入海》《喜相逢》三部曲,从罗翔到王冰冰,越来越多的人知道贾玲和各位男神的拉郎配、随口能说出一键三连。
破圈带来的是用户规模的提升。关于用户规模,哔哩哔哩的数据有三个维度:
月活跃用户数量(MAU)。年报显示,MAU为2.72亿,根据新闻报道,2022年第一季度,哔哩哔哩的MAU已达到3亿。按照目标,到2024年应该达到4亿。
正式会员,即通过100道社区考试答题的用户。截至2021年底,正式会员数量为1.45亿,同比增长42%。
大会员,也就是充了会员费,可以追番追剧追综艺的用户,截至2021年底为2010万。
三者之间有什么区别?大会员很容易理解,人民币玩家。正式会员需要通过做题,然后有发弹幕的权利,升级为LV2以后,才有评论的权利。
MAU与正式会员规模的差距,是不能发弹幕也不能评论的用户,也就是说,有超过40%的用户不是被B站引以为傲的文化粘性、社区氛围吸引来的。
当然,这并不能用以证明哔哩哔哩用户粘性差,只是容易造成一些认知差。
比如,当谈及用户粘性时,哔哩哔哩以第12个月留存率在80%以上,这样的数据凸显其优势。实际上,这统计的是不花钱的正式会员的留存率,而不是大会员的留存率。在一些研究长视频用户粘性的报告中,常常把爱优腾付费用户的留存率当做忠诚度的指标。
尽管如此,B站还是付出了不菲的代价。
2020年,哔哩哔哩用于销售和营销的开支,陡然增加。2021年,销售费用为57.95亿元,同比增长65.94%。销售开支占收入的比重也是从2020年开始上升,从2018年和2019年的14.2%和17.7%,上升到2020年和2021年的接近30%。
据CEO陈睿所说,过去,哔哩哔哩在用户增长跟收入增长之间分配精力的平衡是七三开,用户增长占了七成精力。在2022年的规划里,用户规模和收入增长的精力会调整为五五开。
用户增长和收入增长的区别在于,前者更在意拉新的规模,后者更在意单个用户贡献的钱,手段包括刺激提升付费率、会员涨价等。从这个角度,未来销售费用率可能会有所降低。
长期来看,爱奇艺和芒果超媒的销售费用率在15%左右,和哔哩哔哩破圈之前水平相差无几。但考虑到4亿MAU的目标,销售费用率短期下降幅度有限。
营销开支的增加,无疑是让本就亏损的B站编程客栈雪上加霜。2021年,哔哩哔哩归母净亏损为67.9亿元,同比扩大约125%。
如果剔除非经营性的因素,如股权激励、无形资产摊销、税务会计之间所得税差距和买股票的浮盈浮亏,2021年经调整的净亏损为55亿元,同样扩大了一倍多。
2021年,哔哩哔哩经调整后的净亏损率为约为28%。按照陈睿的计划,2024年,调整后要盈亏平衡。28个百分点的差距,怎么看都是巨大的挑战。
03
结语
Bwww.cppcns.com站从小众出发,在发展的过程中,既不能放弃原住民又要扩大用户规模,一直在品牌特色和商业化之间走钢丝,过得小心翼翼,有着相似境遇的还有知乎和网易云音乐。
靠着原住民的反哺情绪,B站商业化比较顺利,随后又找到破圈之路,收入随之水涨船高,同时也出现了营销开支高、亏损持续扩大等问题。
B站的下一步,是利润改善。
这可能会涉及到与UP主的利益分成、与广告主的博弈、用户对提价接受度等多方面,也是最难平衡的问题。