最近这段时间不少小红书博主和品牌都遇到了相同的问题,找我咨询的人也非常多。
问题都是统一的:我的账号是不是限流了?笔记觉得还行,发布了两个小时了,小眼睛连55都没超过。
账号废了?笔记废了?
可能都不是,只是笔记在审核而已。
但首先要跟大家说明原因:最近几天小红书笔记审核太慢的情况是普遍现象,遇到长时间笔记未过审的情况也不用太过担心,这不是你账号的问题,不需要自我怀疑。
但对此,我相信很多伙伴还有疑问,例如:
1、为什么有的小红书笔记就秒通过,我的就要审核几个小时?
2、小红书审核背后的原理是什么?
接下来就为你讲讲小红书审核那些事。
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怎么证明是审核中?
小红书一般正常的笔记审核速度是在5分钟左右,但近期审核巨慢的主要是因为小红书内部审核策略有些调整,造成了平台待笔记积压,笔记数量太多,平台的人工审核通道来不及审核,就会出现很多小伙伴的笔记很长时间编程客栈还处在审核中的情况。
我知道大家都不怕审核中,主要怕的是不是审核,而是被限流,所以怎么判断是审核中呢?
笔记审核中一般同时具备了几个特质:
1、笔记发布后其他人在博主主页,无法看见。
2、笔记小眼睛不超过100。
3、笔记链接复制后,其他人无法打开。
第一点测试起来比较麻烦,一般还得有账号配合。
但后两点,自己就能完成了,复制笔记链接到微信里打开,如果出现下图,那么就是在审核中了。
2
小红书审核机制
尽管最近的小红书审核巨慢是普遍现象,但并不代表小红书的所有笔记全部都要按顺序排队审核。
这就是为什么有人笔记审核秒过,而有人需要等待时间特别久。
难道有人能插队?难道有黑幕?
别慌,这样的事情自然是不可能的。
造成这样的原因正是因为小红书的审核机制问题。
谈不上众所周知,小红书的审核逻辑是包含人工与机器的。
如上图所示,发布笔记当然是要先通过系统机器的首次审核,明显有平台违规词在这个阶段就会被机器检出,直接判断违规。
而不明显的、机器无法判断的“可能违规性”内容排队进入人工的二次审核通道,人审核无误之后才能够正式发布。
但是,由于机器的“误杀”性和人工审核的主观因素,有些在我们创作者看来并没有违规的内容也会中枪,而且小红书审核的不仅仅只是敏感词,还有笔记内容当中的语义关系,例如是不是广告,有时候不是“词”决定的。(毕竟中文博大精深啊)
所以,这就说明了为什么有的笔记发布后立刻就能通过审核了,因为这种笔记内容没什么太大的问题,“可能违规性”为0,所以机器审核之后就可以直接通过了,审核速度自然很快;
但如果笔记内容当中有敏感的内容,机器无法判断就需要人工来进行审核了,速度自然也会慢一些,特别是遇到像现在这样笔记大量积压的情况,就会更慢。
但无需担心,因为大家都可能会遇到。
前面一直提到一个词叫“可能违规性”,这个可能违规性就是可调节的敏感度,在小红书宽松时间,这个违规性会很低,例如违规性在80%以下都不需要审核,但在严谨时期,违规性可能超过50%的都会触发人工二次审核。
例如下图:
所以在不同时期,小红书只需要对机器审核的“可能违规性”来进行调节,就实现了控制不同时期内容的审核策略,并不需要对团队做什么大的调整。
当然,这个“可能违规性”是为了写文章方便大家理解说的,实际上的专有名词并不叫这个。
3
审核慢怎么处理?
大家不用太担心审核太慢会不会对我们的笔记流量有影响。
换句话说,小红书也只是笔记太多了审不过来,所以其实不是有些小伙伴想的,因为自己的笔记有什么问题所以才审核得这么慢。
但这种审核慢的现象我们也需要警惕,尤其是为了追热点,赶时间发布的笔记。
例如我们想晚上8点发布,但因为审核完成时已经是第二天了,那么想赶晚上流量高峰期的愿望就会落空。
所以在这种时期下,如果觉得自己的内容可能会敏感,又想赶时间的,那么最好比原定发布时间早那么两个小时,这样最稳妥。
但假设,如果我们真的遇到了审核特别慢的情况,如何处理呢?
1、催审核
小红书是可以联系客服催审核的,虽然催审的效率并不是100%,但总归有其作用,比坐等还是要快不少。
所以如果等待时间比较久,建议小红书主页-专业号-右上角客服来催审核。
什么?不是专业号?那还不去申请?
2、去敏感内容后,删除重发
我们前文聊的很透彻,需要人工审核的主要原因就是有敏感信息,有可能是敏感词,也有可能是敏感语义(比如广告,涉政等),所以如果等待太久未通过,我们也完全可以自检笔记内容,比如先使用零克查词(ci.lingke.pro)过一遍,看看是否有敏感词,再看看自己是否有可能涉及到的敏感内容。
如果确认没问题之后再发布,这样极有可能会立刻通过哦,节省不少时间。
但是!前文也说了,系统机器审核的敏感程度是可以调节的,所以并不代表你的笔记进入到人工审核就是违规,人工审核只是为了确认内容一定不违规而已。
进入人工审核也不能说明你的笔记真的违规了,真的违规你的笔记早就审核失败了。
今天,你学会了吗?