香港最大的银行汇丰银行将在一些大陆游客经常出现的热门地点保持周末的营业,以吸引更多的新大陆客户开户,此举是在香港与内地边境在1月重新开放后,内地游客涌入香港之后的举措。
该银行周一表示,尖沙咀海洋中心、铜锣湾柏宁酒店和观塘分行将从3月25日起将营业时间延长至周六下午5点,而不是中午就关闭,并在周日下午2点至5点开放。
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根据政府数据,今年2月份超过一百万名内地游客访问了香港,是上个月记录的人数的三倍以上。
汇丰银行香港分行销售、财富和个人银行业务主管彭嘉瑜表示:“在取消所有新冠病毒限制措施之后,2月份非本地居民的平均日均分行客流量比1月份增加了一倍以上,这在很大程度上是由不断增加的内地客户数量推动的。”
事实上,该银行发现,2月份非本地居民新开户的数量与2019年上半年记录的水平相似。彭嘉瑜表示,2月份银行客户服务热线关于开户的咨询比上个月增长了100%。
她说:“我们希望通过在三个分行试点进行七天的营业来提供最佳的客户便利,考虑到内地和海外游客周末的典型到达高峰和对银行服务日益增长的需求。”
据一位发言人表示,这是汇丰银行十多年来首次在星期日开设银行业务。香港另外两家发行货币的银行渣打银行和中银香港尚未表示是否会效仿。
大陆消费者占香港金融服务客户的大部分。例如,在大流行之前,这些消费者是香港保险政策的最大购买者。他们在2019年购买的人寿保险总额达到了434亿港元。
彭嘉瑜补充说,汇丰银行将通过临时调配员工和新员工的招聘,将国际银行和保险团队的人力资源扩大40%。
根据汇丰银行去年的一项调查,大湾区98%的内地居民都有意在香港开立账户或持有投资产品。
汇丰银行的新战略与去年2月至4月期间形成鲜明对比,当时香港主要银行不得不在新冠病毒高传染性变种奥密克戎(Omicron)疫情爆发期间关闭了超过600个分行。
然而,该银行在疫情期间开设了两个新的财富管理中心,即使在疫情高峰期间因员工感染而暂时关闭了100个分行的70%。