(CWW)当前,人工智能正在深刻地改变世界的生产和生活方式,成为数字经济发展的重要驱动引擎,数字经济也加速人工智能全面产业化的到来。在即将过去的2022年,人工智能产业深入千行百业,不断加速新兴产业发展,成为驱动产业转型升级的新动能。
作为AI领域的资深玩家,科大讯飞2022年战绩斐然,在多模感知、多维表达、深度理解和运动智能四方面实现了关键技术突破,推出讯飞智能助听器、讯飞翻译机4.0、康养语音遥控器等多款AI智能产品,加速AI能力走进万千家庭,推进AI产业应用落地千行百业,全面助推数字经济高质量发展。
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看技术:实现四大突破,持续升级AI能力
源头技术的持续创新和系统性创新,是引领人工智能发展的必选之路。2022年上半年,科大讯飞聚焦关键领域,研发投入同比增长30.46%。这一年,科大讯飞在单点技术持续突破的基础上,加强多项技术深度融合,在多模感知、多维表达、深度理解和运动智能四方面实现了关键技术突破,推动AI能力不断升级。
多模感知方面,科大讯飞推出将唇形和语音技术相融合的多模态语音交互系统,让语音识别在高噪音场景下得到了实用。同时,科大讯飞还推出了凌空手写、眼神打字等功能,实现在虚拟世界和元宇宙中进行更自然地沟通和交流。
多维表达方面,科大讯飞推出图片、虚拟形象和语音等多维表达功能,用更立体的方式对外表达。比如AI读朱自清的散文时,可生成朱自清的形象,并根据文章进度,随时随地配上AI生成的画面,既生动又有趣。
深度理解方面,2022年科大讯飞把AI的深度理解能力和认知能力提升到了全新的高度。在权威的知识推理比赛OpenBookQA上,科大讯飞的AI在单模型上首次超过人类水平,这标志着AI认知智能的重大突破,从而使得机器可以在越来越多的领域帮助人们解决更专业和复杂问题。
运动智能方面,科大讯飞将多模感知、多维表达和深度理解结合在具体的机器人、机器狗、玩具等形象上,从而在现实世界为人类提供更大帮助,讯飞运动机器人强大的运动能力让人眼前一亮。
可见,无论是从关键技术0到1的突破还是系统性创新上,科大讯飞都处于全球领先的水平,将持续用人工智能的系统性创新助力教育、医疗、养老、家庭、无障碍沟通等社会事业实现全新发展。
看产品:坚持用AI技术为用户赋能
一直以来,科大讯飞用人工智能为民生需求补短板,力求通过AI赋能“让广大群众享受到看得见、摸得着的实惠”。语音遥控器、讯飞翻译机、智能办公本Air、AI虚拟人等产品让越来越多的人看到了科大讯飞在AI领域的创新与发展。
2022年,科大讯飞发布讯飞翻译机4.0、讯飞智能无线麦克风C1、讯飞智能助听器。其中讯飞翻译机4.0支持83种语言在线翻译,16种语言离线翻译,具备优秀的专业度和可靠性,解决了跨语言交流难题。讯飞智能无线麦克风C1具备智能降噪、一站式后期字幕制作、低延迟长续航等功能,可有效提升视频拍摄的收音质量,提高后期字幕制作效率。讯飞智能助听器是讯飞首款C端健康类产品,主打数字多通道、App自主验配、自适应场景识别等差异化优势功能,不仅攻克了“听不清”的行业痛点,同时在啸叫抑制、舒适度等关键指标中达到了先进水准,让更多听损人群重新听见美好生活。
2022年,科大讯飞还发布了智能办公本Air,其搭载的臻享声麦系统能够智能降噪、清晰拾音,让会议中的语音实时转写准确率高达98%,还支持识别12种方言,6种外语实时互译,成为青年职场人的首选产品。同时,科大讯飞启动“讯飞超脑2030计划”,致力于让人工智能“懂知识、善学习、能进化”,让“软硬一体”的机器人走进每个家庭。
可以预见,在科大讯飞AI智能产品的助力下,人们的生活办公将更加便捷、有趣。
看实践:AI深度赋能社会数字化变革
在技术升级和市场需求的双重驱动下,2022年科大讯飞全力推动人工智能产业落地,已在教育、医疗等领域服务了海量用户,并不断开辟新赛道,让AI更快、更深的赋能千行百业。
在医疗领域,科大讯飞“智医助理”可为一线医生提供AI辅助诊断建议。2017年,智医助理以456分的成绩在全球首次通过了国家临床执业医师笔试测试,超过了96.3%的人类考生,首次让机器具备了全科医生的潜质。截至目前,科大讯飞智医助理已在全国开花,共覆盖380个区域,AI辅诊5.3亿次,修正诊断数超63万次,累计识别不合理处方数3972万,AI辅助诊断准确率提升至97%,覆盖疾病数量超1400种,有效降低了错诊漏诊和用药错误风险。目前科大讯飞正与中国移动合作,将这些应用与家庭的电视大屏交互结合起来,使得老人在家里用遥控器就可以进行AI的疾病自查、健康测评服务。
在智慧家庭领域,科大讯飞聚焦老人和孩子用户人群,围绕家庭场景,推出了覆盖影视娱乐、儿童成长、老人健康、家庭安防、智慧管家等场景的综合解决方案,助力运营商在大屏创造更多价值,构建智慧家庭生态建设。截至目前,讯飞电视语音平台累计覆盖终端3.8亿,累计激活用户超8000万。科大讯飞推出的康养语音遥控器内嵌了心率和血氧采集模块,通过采集人体参数并实时传输至电视大屏,老年用户可利用观看电视节目的同时监测自己的身体状况。同时,通过配套搭载电视大屏上的康养服务平台,为老年用户提供心率血氧检测数据分析、疾病自查、在线问诊、出行查询等老龄健康医养服务,让老年群体在数字生活中也能收获安全感和幸福感。2022年10月,科大讯飞重磅发布新一代电视语音平台——iFLYHOME OS 2.0,在语音识别、语音合成和端到端交互成功率方面都有显著效果提升,让大屏更加理解和响应用户的需求,让大屏交互更便捷、更智慧、更温暖。同时,科大讯飞联合中国移动发布首款电视端AI虚拟管家,作为一款兼具情感交互和工具服务的AI虚拟人,AI虚拟管家可实现与家庭用户在影视娱乐、老人健康、儿童成长、生活服务、AIoT等多个场景生态下的实时交互,为用户提供一站式大屏生活服务。
在无障碍通信方面,2022年,科大讯飞多款无障碍智能通信产品陆续上线,并成功打造了历史上首次信息沟通无障碍的奥运会。在奥运会现场,所有运动员、工作人员和志愿者都可以通过讯飞翻译机进行无障碍沟通,用讯飞听见进行会议转写和翻译。同时,科大讯飞与中国移动开展了5G无障碍通讯的战略合作,在软交换和底层硬件上增加了科大讯飞的翻译能力,让普通的5G手机用户,不用下载任何的软件,就可以实现实时翻译和转写服务。
在办公场景,科大讯飞利用人工智能和RPA技术,打造人工智能的数字员工,在合同审核、财务助手、自动客服、会议记录、AI招聘等越来越多的场景得到了广泛应用,用AI帮助更多人从繁杂的重复劳动中解放出来,从而大幅提升工作效率,减少工作疏漏。
在元宇宙场景,科大讯飞积极联合产业合作伙伴共建虚拟人生态平台,目前已经建设了覆盖虚拟助理、虚拟服务机器人、虚拟电商主播、虚拟导游、虚拟IP等数百个形象和声音,为媒体、金融、文旅、政务、电商等行业场景的客户提供虚拟人解决方案。
在AI节能场景,基于感知智能、认知智能等AI能力,科大讯飞打造面向运营商基站机房的“AI节能超脑”,结合物联网技术提供软硬件一体化的解决方案,实现设备智能关断、环境智能温控、能耗可视化等功能,助力运营商能源管理的数智化转型,机房综合节电率可达20% ~ 40%。
小结
回顾2022年,科大讯飞持续加大投入,推进源头技术创新和系统性创新;利用AI能力持续为用户赋能,点亮人们的日常生活;在AI赋能垂直行业的道路上逐渐走深向广,加速推动千行百业的数字化转型。
展望2023年,在人工智能和数字经济发展的浪潮下,科大讯飞将进一步发挥人工智能优势,推进AI技术革新,打造人工智能生态体系,加速人工智能产业应用,助力谱写数字经济发展的全新华章。