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编程客栈()3月21日 消息:快手电商发布通知称,为了提供消费者真实信任的购物体验,保障消费者的合法权益,快手电商平台推出“主播实在宝”服务(该通知中的主播等同于带货达人,含自播场景),规则于2023年3月20日首次发布并实施。
据介绍,开通“实在宝”服务的,主播承诺在商品发货后30天内,因主播的过失或错误对商品信息(商品材质、品牌、数量、品种/产地、功效等)虚假/夸大android宣传造成消费者权javascript益受损的,消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明js材料的情况下申请赔付,平台客服在48h内审核申请单,72h内进行结果反馈。
实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。主播适用情形:
收到平台定向邀约开通服务的,需同时满足以下条件:
粉丝量大于100万;
购物体验分大于4.5;
商家等级为 L2+及以上;
其他平台对虚假宣传违规的考核要求。
商品适用范围方面,暂不支持开通的商品类目:二手、本地/到店/虚拟/服务、部分珠宝/钟表、房产/汽车/保险、奢侈品、营养品/医用保健等特殊商品类目,其他均适用。