跟罗敏交朋友，代价太大了。

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罗敏还有机会吗?

不到10天时间，网络风评大反转。他从一个下场卖菜的“上市公司CEO”，变成了“校园贷鼻祖”、“想要收割宝妈的镰刀手”。

一片骂声之中，趣店直播间10天内掉粉20万，罗敏个人自7月20日起再未出现。

为他直播站台的明星成了被围攻的对象，不得不“事前老大哥，事后不太熟”。7月26日，傅首尔称，“接错了一份工作，疏忽又愚蠢，我满心后悔，真的，活该被骂”;贾乃亮回应，“关于趣店的品牌合作，没有背调清楚品牌前身的经历”。二人均向公众致歉，并表示不会和趣店再有合作。后续，贾乃亮被扒出曾在直播中称呼罗敏“老大哥”，“我是真的心疼他，他曾在北京住过十几个地下室”。

趣店和罗敏是怎么成为众矢之的的?

有受访者表示，罗敏低估了互联网的记忆，错在过于高调，“本应该闷声发财的公司和CEO，非得自己跳到聚光灯下”，而他砸下重金的过度营销，是这轮舆论自噬的导火索。

而罗敏宣传的“提前无息贷款”的预制菜加盟模式，也被质疑是“收割宝妈”的骗局:到底是卖预制菜，还是利用开店加盟找到用户，再搞后端的金融贷款?

有观点认为，罗敏搞错了重点，只顾着疯狂吸流量，没有好好搞预制菜。一位调研过趣店曾尝试的大白汽车项目的业内人士表示，罗敏的风格是做什么事情速度都很快，“一个猛子扎进去”，但具体怎么做可能还没有想清楚。当趣店的重点不是展示硬实力而是画饼宣传时，不信任会加重，再结合其“发家史”，大众会怀疑这是一门披着餐饮外衣的金融生意。

“今天的罗敏，食的是过去的果，是在为之前趣店的商业模式所买单。”有业内人士评价，舆论继续发酵下去，还会有更多人站出来跟罗敏和趣店划清界限。

01趣店预制菜，“越炒越糊”?

“大家发现这个‘撒钱’的CEO，不可信了。”品牌公关从业者林恩乔认为这是罗敏和趣店的风评大反转的原因。具体来说，和两件事有关。

第一件事，是给“抖音一哥”董宇辉打赏，引出了趣店集团做校园贷的“发家史”。

7月18日晚，罗敏到东方甄选直播间连刷十个嘉年华（抖音礼物，购买一个需3000元），计划吸一波粉。可主播董宇辉显然不欢迎这位“榜一大哥”，没有“感谢”，而是让他“把刷礼物的钱买一些农产业，发给自己的员工，做一件善事”。

到了第二天，罗敏自曝被拉黑，“很遗憾，被董老师拉黑以后，可能再也看不到您的直播了。”一位互联网从业者评价这一招称，“被董老师‘怼’后，再出面回应，罗敏获得的关注度瞬间翻倍”。

紧接着，董宇辉在直播中回应称，“东方甄选”为公司号，与个人无关，拉黑由导演决定，“导演小哥因为大学刚毕业，有时候有些私人恩怨，他要拉黑，我听完后觉得挺合理的。”

“回应有礼有节，委婉地把趣分期过去的黑历史说出来了。”关注预制菜领域的创业者城主非常认可董宇辉的回应方式。由此，越多网友注意到，趣店集团的前身是趣分期，这是一家靠着“校园贷”业务起家的公司。

另一件事，是他宣传的预制菜加盟计划，让他在抖音的人设开始“崩”了:“上市公司CEO卖菜”，原来是为了“收割”宝妈?

据林恩乔观察，在董宇辉提及“导演小^android哥大学刚毕业”“私人恩怨”之前，绝大多数抖音用户并不了解罗敏和趣店的背景。“在信息不对称的情况下，罗敏对大众刷了一波好感。”

罗敏的“抖音生涯”是从今年5月开始的，短视频里，他讲述自己从江西小镇走到纽交所的逆袭故事，直播中，他打的是“上市公司CEO卖菜”的人设。直到7月17日，他做了一场19个小时的直播，“1分钱买酸菜鱼”、“送千台iPhone13手机”，还被解读为“撒钱”、“做公益”。

7月19日，他继续宣传他的预制菜加盟计划，并精准“定位”到宝妈群体:

未来三年要支持10万个用户创业，开设线下门店;店面小、投入低，不收加盟费，还提供一年的无息贷款支持其创业。罗敏之前在直播中就喊话宝妈，号召宝妈们加盟他的门店，“每天只需卖出50份菜，每月即可轻松赚大几千的收入”。

一种似曾相识的感觉让外界开始讨论，趣店到底是卖预制菜，还是利用开店加盟找到用户，再搞后端的金融贷款，完成“割韭菜”闭环?

就在外界半信半疑的时候，傅首尔和贾乃亮的“划清界限”之举，将罗敏和趣店彻底推向负面舆情。

这两位明星都曾参与趣店7月17日当晚的直播盛宴。7月26日，两位都对“与趣店合作一事”发表致歉声明，并表示“没有后续合作”。

傅首尔表示，自己近期正在遭遇网暴，被指责“坑害年轻人、坑害宝妈”。

贾乃亮和趣店是“老朋友”，他于2020年成为趣店旗下奢侈品电商平台“万里目”代言人，今年年初官宣担任“趣店预制菜”代言人。这一次，他回应称，自己此前与趣店一直有沟通，不要启动线下店加盟，不要拓展“除正常经营店铺之外的商业模式”。

02“搞”预制菜可以，但别顾着吸流量

“榜一大哥”不让做、“站台明星”齐道歉，一连几天噤声的罗敏，到底错在哪儿?

结合多位业内人士的说法，一句话概括就是，不好好搞预制菜，光顾着吸流量了。

疯狂宣传之后，外界对于趣店预制菜模式的认知依然是模糊的。林恩乔重点关注了趣店7月18日的预制菜战略发布会。他最强烈的感受是，罗敏的重点是给加盟商“画饼”:未来三年要支持10万个用户创业;店面小、投入低，提供一年的无息贷款支持其创业。但他并没有接收到太多落地信息，“没有了解到在供应链、SKU布局上的清晰规划”。

根据趣店当前释放的信息，IPG中国首席经济学家柏文喜认为，“在趣店没有任何预制菜资源的情况下，罗敏的预制菜项目是生产靠订制、营销靠加盟”。

预制菜的线下门店加盟模式本没有问题，解决的是预制菜最后一公里的配送和用户触达问题。“只是趣店的供应链能否支撑加盟模式，所谓的金融模式具体是什么方式，是不是收割，目前还不能完全确认。”多个速食品牌供应商王洋表示。

在时趣互动高级副总裁赵赫看来，当趣店的重点不是展示硬实力而是画饼宣传时，不信任会加重:罗敏要做的不是餐饮生意，恐怕依然是金融生意。

而趣店预制菜的打法，在多位预制菜创业者眼中，本身就存在一定问题。

找食材创始人崔恒亮认为，趣店预制菜“同时开启线下跟线上”，不是特别好的选择。因为线上与线下打法的目标用户群不同，供应链能力要求不同，策略也就不同。线上打法需要重点关注ROI，因为预制菜的毛利率不是特别高，履约成本却较高。而线下开放加盟前，需要企业先开直营店，充分验证单店模型可以跑通后，再开放加盟。

可趣店的预制菜，线上疯狂投流、不关注ROI，线下没有先自己开店，这在崔恒亮看来，“有割韭菜的嫌疑”。

三餐有料CEO林志勇也提到，趣店预制菜“全国一盘棋”的布局现阶段很难实现。“预制菜消费还需要漫长的教育市场过程，在缺少产品区域重构以及线下冷链履约能力布局的情况下，把店开到全国难度很大。”

“如果罗敏预制菜项目的模式都不被认可，那此前抓住的流量就像是无根的浮萍。”林恩乔感叹，结果，发布会结束后，罗敏去给董宇辉刷礼物，继续拿钱砸流量，反倒弄巧成拙。

跑到2330万粉丝的东方甄选直播间当“榜一大哥”，罗敏的这个行为被不止一位直播行业人士解读为“蹭热度”。当当网创始人李国庆7月26日谈及此事时表示，罗敏去董宇辉直播间，“是吸粉蹭粉去了”，“花5万打赏就能冲到榜一，这也忒赚了”。李国庆还做了一道“数学题”，榜一大哥的屏幕位置在传统电视媒体时代叫压屏条，以15秒计费，罗敏在这个位置待一小时，等于吸粉50万。

借势，趣店团队是擅长的。罗敏自己在直播间卖预制菜的时候，总是这样向网友介绍自己，“我和新东方的俞老师一样，在做业务转型”。趣店预制菜产品研发负责js人杜昶旭在此前的发布会上表示自己和罗永浩很熟，“老罗离职就是我签字的”，并介绍自己曾在新东方工作13年，“现在东方甄选都是徒孙辈的了”。

疯狂吸流量，激起了人们的“痛苦记忆”。

文渊智库创始人王超对开菠萝财经说道，“一些曾经受到伤害的大学生”，现在已经成为互联网主力军。罗敏被翻出“校园贷”旧账，包括汽车新零售、在线教育，再到现在的预制菜，“收割”的对象都是那波年轻人。

03罗敏还有机会吗?

互联网是有记忆的。10天前，所有人都惊叹于，罗敏砸2个亿直播换来了10亿多次的曝光，10天后，“炫富式”的吸流量大法遭到反噬。

最直接的反应，就是直播间掉粉、停播、关评论。

“趣店罗老板”抖音账号不到10天掉粉20万。第三方监测平台的数据显示，凭借7月17日一场19个小时的“撒钱”直播，单场涨粉超458万，18日，其粉丝数达到最高点508万。截至7月27日晚，粉丝数降到488万。

在7月17日后的两天，罗敏虽短暂直播过，但没有带过货，属于纯聊天的直播。而他从7月20日至今再没出现过，并删除了包括“回应董宇辉”在内的多条视频，将账号下的视频设置为“仅允许互关朋友评论”。

7月18日-19日，罗敏在直播间短暂出现过

还有明星敢为趣店站台吗?

“明星、网红唯恐避之不及，担心不但赚不了他的钱，还要搭上自己的名声。”王超直言。柏文喜也表示，趣店预制菜一上来的打法就是重点铺线上直播，找明星站台，经过这几天的舆论发酵，应该不会再有明星敢为趣店的预制菜站台了。上海正策律师事务所律师董毅智提醒道，明星网红们应该谨慎对待这类风口上的站台和代言，加强风控。

急于寻找新风口的趣店，还能“翻身”吗?

按照罗敏的说法，趣店账上躺着一百亿现金，他从不担心。但有业内人士表示，在一二级市场，投资人对于趣店的态度早已发生了变化。一位接近趣店投资方的业内人士评价，有投资方已经不再拿趣店的项目作为案例。而在二级市场，今年5月，趣店接到了纽交所的退编程客栈市警告，因为股价长期低于每股1美元。这样的背景之下，罗敏急需寻找一个新赛道做市值管理、拯救公司。

趣店能否“翻身”，和这个品牌与罗敏个人的形象有直接关系。

崔恒亮对开菠萝财经说，现在的舆情证明，趣店品牌本身就比较负面，如果当初换个品牌名做预制菜，可能效果会好些。

“其实近几年罗敏做过许多扭转形象的事情，包括捐款、成立公益基金，但没太大效果。”赵赫透露。曾和罗敏有过接触的他认为，罗敏本人的性格比较直、比较刚，接下来能不能改变一种方式去处理危机是关键。

华盟新媒集团CEO黄博对罗敏的评价类似，“他擅长把事情搞大，疯狂砸钱宣传，但不擅长做好舆情管控。”

接下来，趣店和罗敏应该要低调一段时间了。

柏文KFroS喜认为，罗敏之前的历次商业经历、趣店的多次转型多是不成功的案例，给了外界以圈钱、收智商税的创业者形象。当“互联网记忆”被唤醒，前段时间的正面评论会被怀疑是自我炒作。目前摆在罗敏面前的是，暂时隐身与沉寂下来，去做更加务实的事。

“越高调死得越快”，一位关注预制菜领域的业内人士推测，罗敏此前预热的7月30日的大型直播大概率没法做了。“而趣店预制菜的策略必须要调整，比如，从公域的高举高打，调整为低调做私域流量。”

*题图来源于视频截图。应受访者要求，文中林恩乔为化名。