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日前,有网友反馈,2022年6月之前生产的特斯拉Model 3和Model Y车型,空调冷凝管道在高温下长时间振动,有可能导致排出管道破裂,因此需要在低压管和高压管之间加装一个支撑支架,起到保护作用。
对此,汽车之家”向特斯拉客户服务中心HpHomb求证,对方确认该问题存在,不过,存在车型仅限2021款特斯拉Model 3和Model Y的部分车型。
该批次车型因缺失空调编程客栈低压编程客栈管和高压管之间的支撑支架,导致空调在高风量运转时出现异响问题。目前,特斯拉客户服务中编程客栈心将为这些车主提供免费更换服务。
同时,客服也表示,其他批次的车编程型,由于车上已经安装了这个支撑支架,所以不存在相关问题,这一问题仅出现在部分批次的国产车型上,具体批次需车主致电客服咨询。