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全球今亮点!电商清仓商品不享受七日无理由退货 介意慎拍?中消协表态

2022-08-22 18:42:09    来源:站长之家    


(资料图片仅供参考)

经常网购的网友们可能会在电商平台看到商家的一句话清仓商品不享受七日无理由退货 介意慎拍,然而中消协今天已经表态,这样的做法是不允许的,不得以清仓”尾货”特殊商品”等名义擅自扩大php不适用七日无理由退货的范围。

中消协今天在官网发布了《不公平格式条款点评系列一 网络购物领域不公平格式条款点评》文章,就谈到了网购时清仓商品的无理由退货等问题。

中消协表示,根据《消费者权益保护法》之规定,除法律规定四类特定商品以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,不适用无理由退货外,消费者自收到商品之日起享有七日无理由退货的权利。

远程购物七日无理由编程退货是消费者法定权利,经营者不能以清仓”尾货”特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围,限制消费者行使权力。

对于清仓商品,首先要看商品是否是《消费者权益保护法》规定的四类特定商品;其次要看商品是否是根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,如果均不属于前述两种情形,则消费者依法享有七日无理由退换货的权利。

因此,对于擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围”一类的格式条款,因其属于排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任”的情形,该类格式条款无效。

[责任编辑:editor]

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