回归之后,李佳琦是否能够以及有必要回到原来位置上,仍有待观察。
“哈喽,大家好,我们来喽!”9月20日晚7点,李佳琦在没有任何预热和预告的情况下悄然复播。此时,距离他6月3日突然下播后休整,已经过去了109天。
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此次归来,李佳琦异常低调,没有出现在热搜,避免了更多的曝光和讨论。但从开播直至下播的短短两小时内,李佳琦直播间人数一路高走,直播间峰值人数超6000万。而李佳琦的淘宝直播粉丝数也才将尽6500万。可见,李佳琦此番复出,即便低调至极,仍俘获了巨大流量。直播间弹幕中,不乏”好突然““终于回来了”“喜欢佳琦”之类的言语。
在隐身的3个多月时间里,李佳琦虽然人不在“江湖”,但“江湖”始终有关他即将复出的传说。在李佳琦6月停播之初,有和李佳琦直播间对接过的品牌方透露,李佳琦团队没有解散,预计6月底复播。然而,李佳琦并没有很快复出,随后的7月、8月,也频频有消息称李佳琦团队已经陆续返工,准备复出。
9月初,多位业内人士在微博斩钉截铁地表示,李佳琦即将回归,具体时间待定。9月16日,则有小道消息称,李佳琦将于9月20日直播,引起小范围讨论。9月19日,辛巴在直播间也曾含糊地表示“现在直播界是我独大,但是马上就不是了。”此番言论,也被怀疑是暗指李佳琦即将复出。
有业内人士对「新熵」透露,“李佳琦团队最近两个月确实一直都在争取复出,不过当前复出,李佳琦方面还是很谨慎的,属于出来试水,不少品牌方也在观望李佳琦是否基本盘犹在。”
不过,李佳琦这场仅有两小时的复出首秀,直播间人数一路暴增至6000万,已经证明了李佳琦的流量号召力。只是,李佳琦重新归来后,直播江湖已经不再是之前的模样。而李佳琦直播之路,依然暗藏着其它变数。
01
准备不充分、匆匆下播的复出首秀
令人意外的是,李佳琦的复出首秀,仅开播了两个小时便匆匆下播,甚至未上架许多原定上架的货品。
开播一个多小时后,李佳琦的语气开始不对劲,并多次强调“今晚我们加快速度,让大家早点休息”。此番言论令直播间观众不明就里。
9点10分,李佳琦突然表示,因为此次直播货品准备仓促,所以库存不足,稍后会去跟品牌方谈更多的库存,以保证购物体验:“我们是不是今天晚上先播到这儿?后面的产品我们跟品牌要多一点货,要么今晚大家的情绪有一点很失望,买不到产品。……因为我觉得购物体验一定要好,而且可以给我们多一点时间去准备一下,(准备)更好的货品。我们明天晚上7点钟准时帮大家上架今天没上的货品。”
「新熵」统计发现,李佳琦直播间原定上架的45款商品,仅上架了27个,还有汰渍、佳洁士、欧莱雅、OLAY、橘朵等18个品牌的商品未能上架。
许多证据表明,李佳琦复出后的首场直播,确实准备不够充分。
在预告方面,李佳琦的淘宝直播账号、微博、公众号、小程序和社群等渠道均未提前发布直播预告和宝贝清单。如此一来,使得李佳琦和助理不得不在开播之初将全部商品快速预告一遍。
在选品方面,李佳琦直播间的45个货品多是日化用品、家居日用品等快消品,选品策略十分保守。
至于货品数量,以往李佳琦直播间货品数在70-250个之间,远超此次复出首秀的45个货品数。而商家备货,也如李佳琦所述,数量不足。李佳琦直播间已经播完的27个货品,普遍准备了1万-10万件的库存,多数品牌准备的库存数量在5万左右。一边是照比以往大幅缩水的库存,一边是短时间内快速涌入直播间的数千万人,所以李佳琦已经上架的产品多数都是上架就秒没。
“因为李佳琦团队一直在寻求复出,但是迟迟无果,所以很多原本合作稳定的品牌,也不会一直等待李佳琦,一时拿不出足够库存也是情理之中。李佳琦复出直播出现备货不足的状况,可能也和品牌方对李佳琦信心不足有关。品牌方也担心李佳琦的复出首秀再出突发状况,从而连累品牌。再就是,李佳琦方面,也会担心直播出现意外,要处理更多的善后事宜,所以自然会控制复出首播的货品数。”有业内人士对「新熵」分析到。
总的来看,较少的货品和不充足的备货,说明李佳琦团队和品牌方双方都十分谨慎,这场直播的试水意味十足。
02
无法被替代的李佳琦
李佳琦不在的109天,让抖音和快手系的新老主播出尽了风头。
李佳琦消失半个月后的6月中旬,抖音直播的东方甄选随即爆火。7月编程客栈,抖音搞笑博主疯狂小杨哥也凭借戏剧性十足的“反向带货”迅速出圈,成功跻身抖音带货主播TOP3。
快手那边,则是辛巴家族长期独大。但长期以来,在一众头部主播之中,辛巴的出圈程度、大众口碑皆处于最末。也许是急于挽救口碑,或创造直播间热度,辛巴近期连撕刘畊宏、东方甄选两大抖音顶流。
几个回合的互撕,辛巴虽然未能让路人缘大反转,但捆绑当红顶流主播的名字频繁出现在热搜中,也确实帮助辛巴进一步出圈,得到更多流量和关注。
在李佳琦不在的日子里,淘宝直播也没有坐以待毙,7月、8月,原本名不见经传的“辉哥来了”直播间成为淘宝直播新咖主播榜上排名第一的主播。这种编程客栈趋势下,外界认为辉哥有望成为下一个淘宝直播“一哥”。
短短3个多月,直播带货界的格局已然发生了巨大变化。抖音快手的主播流量暴涨,淘宝直播也着手扶持新的顶流主播。于是,开始有声音认为,李佳琦是否复出并不是很重要。
但实际上,各大平台之间的用户构成不同,各个顶流主播之间的粉丝构成也大不相同,因此,每一个顶流主播都很难被其他顶流主播所替代。
抖音的几代顶流,无论是过去的罗永浩,还是如今的东方甄选和疯狂小杨哥,都是网红属性较强,短时间内粉丝数量和直播带货数据暴涨。但抖音的带货主播的编程客栈流量呈现出“来得也快、去得也快”的趋势。这导致,即便东风甄选目前在抖音风头正盛,也不得不未雨绸缪,准备多平台直播。
抖音电商直播TOP3的宝座一直在换人,不如淘宝直播和快手的主播格局稳定,自然难以对根基深厚、稳坐淘宝头把交椅的李佳琦造成威胁。
而快手方面,则因为头部主播更倾向于攻略下沉市场,也难对李佳琦的基本盘造成冲击。
从头部主播的个人特质来看,李佳琦也是独一无二、难以替代的。李佳琦是资深美妆品类主播出身。而美妆,又是连接女性消费者的重要品类。
目前,直播带货的主体用户,仍是三四线城市女性消费者,而这类群体,对李佳琦的依赖颇深。
而抖音的新老网红主播,多为男性主播,在介绍女性消费产品时,不得不由女助理帮忙讲解。在快手,辛巴徒弟蛋蛋、时大漂亮等人,虽然也主攻女性消费者,但都不像李佳琦般,在美妆领域有着强专业能力背书。对标李佳琦的快手男性美妆主播瑜大公子,虽然势头猛进,但是受平台用户基本盘因素限制,仍不如李佳琦出圈。
即便是淘宝直播的美妆主播“二哥”Timor小小疯,目前粉丝数在1300万左右,距离李佳琦仍有巨大差距。有消费者感觉到,李佳琦不在的这几个月,Timor小小疯得到了更多曝光和流量。但李佳琦的粉丝,普遍对这位主播不感兴趣。有消费者甚至直接了当表明:“Timor小小疯不太符合女性主流审美,很难持续扩大基本盘。”
李佳琦不在的日子里,很多淘宝商品依然打着“李佳琦推荐”的标签售卖。而在抖音,李佳琦的直播切片也被众多商家持续使用,不断吸金。
总的来说,在综合品类上,其他头部主播或许能够一定程度替代李佳琦,但是李佳琦对美妆护肤类品牌的赋能能力,仍然是其他头部主播望尘莫及的。
03
暗推助理,李佳琦将隐退至幕后?
纵然李佳琦粉丝有强大的护航能力,也无法帮李佳琦抵御不可抗力。
有传言表示,这次李佳琦回归了,但他可能不会天天播了,未来可能会尝试转型,会考虑像罗永浩、俞敏洪那样布局转型,或在双十一后干脆宣布退隐。
但从李佳琦背后公司美ONE的其他业务看,奈娃家族旗舰店、所有女生小程序、鲸选会小程序还远不能构建起庞大的电商业务。更何况,美ONE的业务发展路径,均是以李佳琦直播间为核心,进而向外辐射。如果李佳琦直播间彻底消失,零星的电商业务便也成了无源之水,无本之木。
早在2020年5月付鹏单飞之初,外界便意识到了美ONE后继无人、缺乏其他头部达人的事实。而近两年,美ONE将所有资源ALL IN李佳琦的弊端也充分暴露,除了单个主播抗风险能力差,还存在品牌资源单一的情况。
“例如以前的谦寻,如果说品牌不够上薇娅直播间,那么也可以选择上考拉二小姐等百万级别粉丝数主播的直播间。也就是说,机构能够承接各个层次、体量的品牌的投放,但是李佳琦直播间,小品牌多数情况下会被直接PASS掉,这使得美ONE手中的商家资源也十分有限。”一位直播行业从业者对「新熵」表示。
除了主播数量、商家资源方面的问题,美ONE入驻的平台数量、入驻平台的程度也和其他机构远不能比。除了淘宝直播,谦寻早就入驻了抖音,签约了戚薇、林丹等明星主播;雪梨的宸帆则在抖音、微博、小红书、B站等多平台全面开花,大量达人持续为宸帆输血,也正是因为立足于多平台,所以即便是薇娅和雪梨无法继续直播,作为直接或间接老板的她们,仍能坐享收益。
同时,电商平台方也在积极转型,淘宝新增了以短视频为详情的商品店铺,并刚刚官宣淘宝直播将升级2.0编程客栈时代,未来考核直播间的标准将发生变化,成交额将不再是第一主导指标,内容好、转化高的直播间也可以获得更多的公域流量。
过去这三个月,李佳琦的短暂消失让大家意识到,不能过度依赖某个 IP 或渠道。回归之后,他是否能够,以及有必要回到原来的位置上,仍有待观察。至少昨天的直播,淘宝没有引流推荐,用户需要主动搜索才能进入直播页面。
尽管目前面临着流量下滑等问题,但未来很长一段时间内,直播仍然是一个非常有效的 “交易催化剂”而存在。
希望李佳琦和淘宝的本轮转型,这一次真的能更进一步,让直播电商生态更加健康和繁荣。