尽管从服务定位上来说，油管并不是一个让人们获取正经健康信息的平台。但 YouTube 公共卫生伙伴关系负责人还是认为 —— 展示良好的信息，与剔除不良信息同样重要。此前已有无数研究表明，不准确或误导性的视频无处不在，而算法可能盲目地将此类视频推送给更多人。

将油管视频作为疫苗接种 / 公共卫生信息来源的可靠性与质量研究（JMIR / BMC Medical Education）

为了扭转这一轨迹，并为访客提供更多可靠的健康信息，油管已于去年成立了一支专门的团队。通过与医疗团队建立联系，以期改善、并最终向该视频平台注入更多可靠的健康信息。

(资料图片仅供参考)

TheVerge 指出，该团队由心脏病专家、美国前副助理卫生部长 Garth Graham 领导，同时他也是 YouTube 医疗保健和公共卫生合作伙伴关系主管兼全球负责人。

上月，YouTube 健康团队还推出了一套 Personal Stories“书架”，上面展示了用户可能正在寻找的、与各自健康经历相关的视频。

起初这项功能聚焦于癌症、焦虑和抑郁领域，且编程灵感来自于去年因卵巢癌而去世的油管员工 Maya Amoils 。在得知诊断结果之后，她和家人就一直在尝试与其它病友取得联系。

Garth Graham 在接python受采访时称，大家在 COVID-19 大流行期间学到的重要一课，就是在遇到问题、想要知晓答案的时候（比如“接下来该怎么办”），却难以与卫生当局取得联系。

有鉴于此，油管健康团队采取了两套工具和策略。之前一种策略是将人们与来自传统循证科学服务的信息联系起来，其中包括了医院、疾控中心和卫生当局的来源。

与此同时，其他人的经历，或对访客起编程到宽慰的作用。但考虑到千人千面和个人体质差异，对症下药才是最稳妥的选择、而不是盲目照搬他人的非循证经验。

为了避免人们误入歧js途，油管显然需要对个人故事展开科学审查，以从源头阻断虚假信息的传播。

所以在一支临床医生团队的帮助下，该平台首先需要确保个人故事没有超出传统循证健康信息的范畴编程客栈。

综上所述，其基础理念是确保所有理念都经过错误筛查和临床验证。但在此之外，他们也希望允许人们从健康角度获得各种不同的体验。毕竟在临床接诊时，对患者情绪的抚慰关怀，也是相当重要的一环。