前段时间,因为没有内卷和996,乐视员工引来全网羡慕。
可是近期,画风变了,大家都在看乐视笑话。
【资料图】
这是怎么回事呢?
大概是受到新东方直播转型成功的影响,乐视也开始直播,还斗志满满地说:“努力成为下一个新东方”。
但是,理想很丰满,现实却很骨感,上个月乐视卖力地直播了14场,结果只带货2W,连官博都忍不住下场自嘲:“让大家见笑了”。
新东方曾走到教培末路,乐视则是老板跑路,都想用直播自救,同样也是派员工上场,但相比近30天直播销售额超过5亿的新东方js,2万对标5亿,这中间的差距可想而知。
不过,乐视并没有就此罢手,反而更努力地在直播间整活,最近30天的销售额已经达到50W,虽说离“下一个新东方”还很远,但相比刚开始已经有了很大的进步。
有些人就疑惑了,乐视直播有段时间了,也算是一个全国知名的牌子,为啥直播一直没出圈,成绩也没能匹配上知名度,这到底是怎么回事呢?
01
自从靠“没有996和内卷”上热搜,乐视就盯上了直播带货。
7月底的时候,乐视就发布了一则招募主播的微博:不限年龄和性别,欢迎教培行业从业教师、《甄嬛传》十级学者、风趣幽默多才多艺、或上知天文下知地理的人来报名。
到8月底,乐视又在公司内部发起“乐视员工万元主播挑战赛”,按照带货金额、个人魅力、在线人数、主题表达等四个维度选拔出常驻直播间的轮班主播。
最终选出的主播基本上都是老员工,其中一对CP主播分别待了12年和8年之久,老员工是经历过乐视的辉煌时刻的,他们到现在也是信心满满,在多次的直播试水中,表现得很是卖力。
尤其是第一次卖出一台电视的时候,当场的两位主播手舞足蹈的,高兴得都快哭了。
紧接着,乐视就在评论区留言,“直播一周,全员病倒,当主播太不容易了”:
听起来很惨,但莫名戳中笑点。
乐视的直播间也不是没有花样,网上流行主播CP,他们也会炒。
一对组合“充电宝Bob”和“金条赛姐”,都是单身,为了直播事业,两个人甚至豁上了自己的人生大事说:
例如把直播间做成点歌台,员工在线上才艺,全开麦唱歌或是吉他弹唱,模仿T97咖啡喊麦他们也尝试了:
即使直播道路才刚起步,困难重重,但乐视没有退缩,还非常乐观地记下GMV的上涨纪录,冲破一次就开心一次。
直播间GMV破六万的时候,编程客栈主播小胖兴奋地跳到了同事身上;直播间GMV破八万的时候,凌晨1点的小胖,激动地当场做俯卧撑。
这种氛围确实有感染到观众,大家的评论都是:“果然没有老板的打工人都很快乐”、“激动地就差给顾客跪下了”、“怎么能加入你们”。
目前乐视抖音账号粉丝不到10W,但现在直播间在线人数、GMV都有了涨动,虽然没能大爆,不过好在他们都很乐观。
为什么乐视的直播数据上不去,问题到底出在哪里呢?
02
乐视是有一批粉丝的,在它的直播间和留言区,一直有人表示支持,夸电视好用,有前员工也来为他们加油打气;
也有粉丝提出直播意见:“快配点麦克风吧”,“光卖自己的,太单一了”;
还有粉丝催他们直播:“几点了,android还不直播”、“怎么十一点多就没有直播了”;
不怪粉丝操心,面对刚起步做直播的乐视,确实存在不少问题。
第一,前期铺垫不够,乐视做直播,没多少人知道。
就拿新东方来说,转型做直播的时候,开播前夕创始人俞敏洪就在多平台造势宣传,引流至直播间。
另外,俞敏洪本身就是一个非常励志的人,他身上每个故事单挑出来都能吸引到人,诚信可靠的人格魅力php早已名声在外,他要开直播带货了,粉丝是很乐意支持他、并为此买单的。
而乐视的贾跃亭,还在国外忙着造车呢,不能给自家直播间带流量。
乐视直播间是想抓住“自嘲式营销”上热搜的短期流量吸引一波网友来直播间,但显然没有提前做准备,从被调侃到开直播,都几个月过去了,流量也就淡了。
第二,选品不合适,即使有流量,转化也很低。
抖音上卖得最好的是什么?是客单价低复购率高的产品。
从乐视账号的橱窗里也能看到,销量高的是数据线、鼠标等客单价较低的其他品牌产品。
价格越优惠、越便宜,越容易在直播间的氛围中冲动消费。
但乐视直播主推的是自己旗下的电视、手机,这种价格并不低的电子产品,相比别的直播间居然还没有价格优势。
另外今天直播带货,不仅要展示产品的好处,往往还会送很多附加价值。
比如卖个化妆品或是一套衣服,主播在展示的时候,为了增加观众的购物欲望,还会提供教化妆、教穿搭的价值内容。
几千块的手机或电视,一个是价格高,难以冲动消费;另一个就是在直播的时候,很难展示性能、屏幕清晰度等优点,没有人需要你教他玩手机、玩电视。
第三,准备不充足,多番试水,仍未找到出圈的方式。
乐视虽然在招主播,内部也搞了主播选拔,HR甚至都亲自下场直播,但准备工作还是没做好。
粉丝提问时,主播们经常还得寻求场外帮助才能解答;直播背景、带货现场都有些混乱的感觉,也没有很统一的视觉;
直播话术不熟练,有哪些敏感词还不清楚,之前出现过涉及违禁词,一晚上被连封4次的情况;
乐视选择的一对主播组合直播模式,也出现了配合不默契的问题,观众会直接提出:“你们能不能不抢话”。
一部分人担心乐视是否可靠,担心自己几千块买的产品,未来有问题,是否还能有售后,毕竟之前再怎么靠“无内卷和996”上热搜,也没法逃避存在的巨额债务,这些敏感问题乐视主播应对起来也很难出彩,打消别人的顾虑。
在直播中还有很重要的一环,就是供应链。
很KgcNEmcMJO多人不知道乐视没有真的在“啃老本”,除了自研的电子产品,还有各种牙刷、充电宝,还有很多生态产品,如智能门锁、厨房灶具等,开直播其实也是想让大家看到他们的新品。
有了这些产品,乐视供应链的布局也更深,公司团队化作战,背靠企业做支撑,这些都是别的主播没有的优势。
所以说,新东方的逆袭能否重现在乐视身上,还不能完全否定,现在的直播成绩不够出色,只是开始嘛,未来谁知道呢?
03
不过话又说回来,从乐视员工直播来看,他们平时的工作应该真的很快乐!
乐视虽然没把直播做出色,但它是有些“热搜体质”在身上的,比如屡屡出圈的“自嘲式营销”,很有娱乐精神。
去年春节时期,别的APP都在做活动,纷纷在图标上更新“瓜分20/10亿”,乐视偏偏另辟蹊径,更新了个“欠122亿”。
在各个视频网站上调会员价格时,乐视则发布了“不涨价通知”,声称“没有资格涨价”。
每一次上热搜,都能收获流量,这是其他品牌绞尽脑汁才能得到的呀,虽然还没抓得很好,但机会总比别人多了几成。
说实在的,如今直播行业卷到不行,各种花式直播,把直播流量抢到几乎见底。
乐视这时候挤进来,确实难,而且双11的预售已经开始了,这是一次大考验。
但怕什么,欠过122亿的乐视,还怕在直播间里跌到过一次吗?
经历过这种考验的乐视员工,还能留下来的乐视员工,估计是在基因里都写下来用乐观对抗命运的精神吧。
不管未来有多困难,不管股票跌到多惨,有时候想一想在乐视工作的员工,我们也可以得到一点点安慰呢。
人家老板欠债122亿,还在努力工作还债,没有放弃过生活和工作啊。
END