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(CWW)数字经济在各行各业中融合、发展,日益成为社会经济高质量发展的重要引擎。那么,作为互联网头部企业的阿里,如何通过发展数字经济助力消费创新和产业升级?9月22日,2022(第十九届)北京互联网大会举办。阿里研究院数字经济研究中心主任安琳以“数字经济助力高质量发展”为主题发表了演讲。
通常提起阿里的淘宝和天猫电商平台,大家会想到它们为众多品牌提供了展示和交易的平台。安琳表示,今天值得关注的是,从2016年开始,淘宝天猫上的新品牌呈现极速增长和现象级爆发的态势,品牌创新的活跃度不断增强。品牌创新是企业的综合实力体现,不仅仅要有优秀的市场营销,更离不开稳健的供应链水平、扎实的产品品质。也正因如此,今天的淘宝天猫已经不仅是提供商品展示和交易服务,更是为品牌企业提供了涵盖市场洞察和选择、供应链整合、代生产、打样、测试、企业运营多个环节的全链路专业服务。“阿里正在探索一条从过去的提供一般服务到提供综合贸易服务,再到提供各个细分领域专业服务的演进之路。”安琳讲道。从阿里的视角来看,云计算、大数据等数字技术为基础的工具,与各行各业的专业知识融合,变成一系列专业服务。正是这些知识、技术密集型的专业服务与各行各业相结合,改变了传统产业的面貌和附加值。因此,我们如何把这些数字化的专业服务注入到产业当中,是推动数字经济助力高质量发展的关键要素。
专业服务与产业的结合并不容易,通常这一过程需要大量专业人力资源的投入,成本高。如今,阿里正在探索通过平台化方式降低服务门槛,以普惠方式为大中小市场主体推广专业服务。例如,阿里推出了TMIC创新服务,以一站式方式为品牌提供市场定位、设计、供应链选择、样款测试、交付等,用一站式服务聚合需求,从而将优秀的设计资源、洞察资源、供应链资源提供给企业,帮助其降低成本。据统计,TMIC帮助新品牌利用消费者洞察创新产品,平均新品孵化周期从18个月降低到6个月,新品成功率达到60%。再例如,1688内贸平台聚合综合贸易服务提供给中小企业,在全国165个城市形成了3000个数字化产业带,近五年来线上销售额平均增速在27.5%,给中小企业转型提供了更大的市场空间。我们进一步观察了其中制造工厂企业在2021年的表现,发现这一年里有一部分新的工厂上线,也有一部分工厂退出,全年线上年经营额在1000万以内的工厂制造企业数量微降1.2%,但他们的交易规模增长了14.7%。这表明专业服务通过平台注入,在稳定总量增长的前提下,服务了部分制造业的更有效率的产业资源重组和集中度提升。
此外,天猫国际与国内综合保税区合作创新,打造“保税进口+零售加工”的新世界工厂模式,把美妆个护领域的全球优质供应链通过平台整个成服务,支持各品牌企业面对国内市场进行产品创新。其实从本是上,就是给品牌企业们提供了高质量的供应链托管服务。
“这其中,将知识和数字化工具相结合变成服务,把服务通过平台化方式以更低的成本和普惠的方法注入到产业中,从而提升品牌创新的活力,是阿里目前的探索和实践。”安琳表示,阿里正在努力提供更多分层、分行业的专业服务,有些服务是阿里自营的,更多服务是聚合生态伙伴共同提供的,这些丰富的专业服务,在平台上以更低的成本和更高的效率提供,让广大的大中小企业都可以获得针对性的服务,帮助他们实现数字化转型。
安琳认为,阿里的探索表明,专业服务的兴起可能是数字经济在更多行业落地的关键路径。如果拉长时间看,工业经济时代,制造业的发展催生了一系列生产性服务业的兴起,其中知识密集型和技术密集型的服务不断涌现,使现代制造业的面貌焕然一新。电商形态和服务也正是这个进程中的产物。数字经济时代,数字技术工具加速了知识服务、技术服务的发展,使之成为现代服务业的重要组成部分,而它们进一步与生态农业、智能制造交互融合,构成了数字化的现代产业体系,也是我们从数字经济视角下,对如何构建现代产业体系的一个认识。
另外一个值得注意的现象是,在经济数字化转型进程中,企业等市场主体之间的产业链和价值网的联系会更加紧密,这与数据要素的非竞争性、利他性和网络外部性有关。与工业经济时代,企业是最重要的产业组织形式相区别,数字经济时代,最重要的产业组织形式是平台型、生态型的企业群落。“我们以往发展产业的一个重要施策对象是企业,今天要更多地关注到数字经济生态体系的构建上,生态的构建难以规划,更需要优良环境营造,有适合创新的‘温度’和‘湿度’。”安琳认为。
最后,安琳讲道,在打造生态体系方面,阿里在北京市的指导下积极参与了品牌创新生态圈的孵化工作。北京的“文化+科技”的资源很丰富,阿里把支持品牌创新的专业服务投入进来,共同建设北京新品牌孵化的沃土。2022年7月,天猫与北京首批新消费品牌孵化基地首创郎园Station合作举办“国潮新消费品牌成长发布会”,助力北京建设新品牌孵化服务的生态圈。